옷은 예쁘고 따뜻합니다.
다만, 이번 원단 및 배송 이슈가 낫띵리튼의 소비자를 대하는 안일한 태도를 단적으로 보여 줬네요
흠결없는 기업은 없죠 그럼에도 낫띵리튼은 절대 저렴한 브랜드도 아니고, 소비자층은 점점 넓어지는 것으로 보이는데, CS나 프로세스가 그 수준과 수요를 따라가기가 버거운 것 같습니다
도도하고 거만한 브랜드보다는 소비자와 소통을 열렬히 시도하는 친절한 브랜드가 되었으면 좋겠다는 것이 낫띵리튼을 정말로 좋아하는 저의 작은 바람이고, 이번 이슈가 그 전환점이 되었으면 좋겠습니다.
고객님의 말씀처럼 향후 이러한 일이 재발하지 않도록 좀 더 세심하고 신중하게 운영하도록 하겠으며 고객님과의 소통에 힘을 더 쓰도록 하겠습니다.
소중한 구매 후기 남겨주셔서 감사합니다. 적립금 지급 도와드리겠습니다!
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