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[필독] SHOPPING GUIDE

작성자 Nothing written(ip:)

작성일 18.02.27

조회 4302

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내용



   NOTICE

     ● 모니터 사양에 따라 컬러감은 약간 다를  있음을 알려드립니다.

     ● NOTHING-WRITTEN 모든 상품들은 저작권법에 의해 보호되며

       무단으로 이미지 도용과 디자인이 카피된 경우 민형사상 책임을 물을  있습니다.

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   DELIVERY

      로젠택배를 이용합니다. ( 20/06/01부터 cj대한통운에서 로젠택배로 변경되었습니다.)

     ● 상품 배송은 입고 기준으로 결제완료일부터 1-3 소요됩니다.

     ● 상품 발송일이 10일 이상 차이 날 경우 부분 배송으로 도와드리고 있습니다.

        (주문서 기준으로 적용되며, 배송비는 브랜드 부담으로 처리됩니다. )

     ● 예약상품인 경우 공지되어있는 배송 예정일에 배송이 되는 시스템입니다.

     ● 주말  공휴일은 배송 기간에서 제외됩니다.

     ● 제주  도서 산간 지역은 추가 운임이 발생됩니다.

     ● 5만원 이상 구매 시, 무료 배송이 적용됩니다.  -20/5/15 일부터 적용됩니다.

     ● 주문접수일이 아닌 결제완료일 기준으로 배송됩니다.

     ●신상품 발매 시 무통장 입금 기한은 1시간으로 제한됩니다.

        (리오더건의 경우 사전에 공지됩니다.)

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   POINT

     ● 회원가입시  3,000원의 적립금이 지급됩니다.

     ● 일반 리뷰 작성시 1,000원의 적립금이 지급됩니다. (구매 상품에 대한 정보 30자 이상 작성 시)

     ● 포토 리뷰 작성시 3,000원의 적립금이 지급됩니다. (구매 상품을 직접 촬영한 사진 등록 시)

     ● 상품 구매시 결제방법에 따라 적립금이 지급됩니다.

        무통장 입금 (2.5%) / 카드 결제  (1%) / 실시간 계좌이체,휴대폰 결제 (0.5%)

     ● 5만원 이상 구매시, 적립금 3000원 이상 보유 시 적립금 사용이 가능합니다


   SHOWROOM POINT

     ●  시즌 상관 없이 전상품 상시 10% 할인 적용됩니다.

         (HANNAM  FLAGSHIP STORE  에서만 적용)  -20/5/15 일부터 적용됩니다.

     ● 상품 구매시 결제방법에 따라 적립금이 지급됩니다.

        무통장 입금 (2.5%) / 카드 결제  (1%)

     ● 5만원 이상 구매시,  적립금 3000원 이상 보유 시 적립금 사용이 가능합니다.


   EXCHANGE & RETURN


     ● 상품 수령 후  48시간 안에(주말, 공휴일 포함) NOTHING WRITTEN Q/A 게시판에 접수 후,

         로젠택배(1588-9988)을 통해 직접 반품신청 부탁드립니다.

        1-2일 이내 기사님께서 고객님께 연락 후 방문하여 상품을 회수합니다. 

        접수확인이 이루어지지 않는 반품의 경우 임의 반송처리가 됩니다.

        (무통장결제의 경우 교환/반품 가능여부 확인  계좌번호를 필히 작성해주시길 바랍니다.)

     ●  타사이트 주문 건 교환/반품 시 타사이트 고객센터를 통해 신청 부탁드립니다.

 

     교환/반품이 불가능한 경우

      -사용흔적이 있는 경우(향수, 수선, 훼손 )

      -상품의 구성품(, 옷걸이, 더스트백 등) 훼손하거나 분실한 경우

      -접수없이 상품을 임의적으로 반송했을 경우

      -반송불가 동의 이 후 구매한 경우

      -교환시기를 경과하여 재판매가 어려울 경우 (7일 이내 상품 반품 수령이 되지 않을 경우)

      -천연 가죽 제품의 미세한 스크레치, 반점 , 주름의 경우

      -모니터 해상도의 따른 색상 및 질감의 차이의 경우

 

     교환/반품 배송비

      상품과 함께 배송비 동봉 혹은 계좌로 입금해주시면 됩니다.

      ● 상품 교환시 : 6,000원

      ● 상품 반품시

         -반품상품을 제외한 최종 구매 금액 5만원 미만 : 6,000원

         -반품상품을 제외한 최종 구매 금액 5만원 이상 : 3,000원

      ● 불량 및 오배송시 : 브랜드 측에서 배송비 제공

          (다른 상품으로 교환 또는 반품을 원하시는 경우 고객님의 변심이 포함되므로 3,000원 배송비 발생합니다.)

         



 

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     무통보 반송처리 되는점 양해부탁드립니다.






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